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研修第二段が始まりました。
今日から１７日までの接客研修です。

一つ一つの仕事の流れを想像しながら、仕事をする。
そのポイントポイントでクレーム予防を考えたり、プライス提示のタイミングを考えたりして、リスクヘッジをしながら売上につなげる方法を考える。
大牟田の研修で学んだことが連動していきます。

誰しもが「自分流の仕事法」があるとは聞きますが、それには多くの共通点があるのだなぁと思いました。
やはり仕事をする上での「真理」は存在するようです。