料金・契約について
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Question 01.
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インターネットについて詳しくないですが、ホームページを依頼しても大丈夫ですか？ |
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Question 02.
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ホームページを制作依頼するときに準備するものはありますか？ |
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Question 03.
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業務が多すぎてまとまっていません。「すべておまかせ」で依頼できますか？ |
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Question 04.
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他人に作ってもらったホームページの修正はお願いできますか？ |
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Question 05.
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既存のホームページをリニューアルしたいのですが？ |
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Question 06.
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独自ドメインの取得は可能ですか？ |
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Question 07.
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ドメイン・サーバーは別途料金がかかりますか？ |
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Question 08.
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英語のサイトや中国語サイトは作ってもらえますか？ |
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Question 09.
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初期費用でどこまでホームページを制作できますか？ |
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Question 10.
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追加料金は発生しますか？ |
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Question 11.
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契約期間の支払い方法はどのような形態がありますか？ |
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Question 12.
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解約はいつでもできますか？ |
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Question 01.
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インターネットについて詳しくないですが、ホームページを依頼しても大丈夫ですか？ |
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Answer 01.
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大丈夫です。まずは営業担当がヒアリングを行いながら、お客様の目的を明確にしていき、インターネットで最適なものをご提案させていただきます。 |
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Question 02.
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ホームページを制作依頼するときに準備するものはありますか？ |
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Answer 02.
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ホームページ制作はお客様のご協力、そして綿密な打ち合わせがあってはじめて満足のいくものが出来ると考えております。 下記に示しているものが全てないとお受けしないということではありませんが、事前に用意して頂きますと打ち合わせの際のよい判断材料になりますし、納期短縮にもつながります。 ・ホームページ制作の目的（なるべく具体的に） ・商品（サービス）のセールスポイント ・起業すると決めたときの熱い想い ・ホームページに掲載する原稿や写真 |
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Question 03.
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業務が多すぎてまとまっていません。「すべておまかせ」で依頼できますか？ |
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Answer 03.
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お客様のご希望・ご要望を具現化するお手伝いをさせて頂きます。ホームページ制作の目的や制作意図が不明な場合や、お客様のご協力が得られない場合、ご依頼をお断りする場合もございますのでご了承下さい。 |
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Question 04.
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他人に作ってもらったホームページの修正はお願いできますか？ |
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Answer 04.
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可能です。 しかし、あくまでも他の業者が設計したものであり、弊社では対応できない部分もございます。まずはご相談下さい。 |
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Question 05.
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既存のホームページをリニューアルしたいのですが？ |
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Answer 05.
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可能です。 現在のホームページでご不満がある点をお聞かせ下さい。営業担当がアドバイスいたします。 |
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Question 06.
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独自ドメインの取得は可能ですか？ |
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Answer 06.
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可能です。 弊社にて独自ドメインを取得後、サービスを維持するために必要な経費をお客様にご請求いたします。 |
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Question 07.
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ドメイン・サーバーは別途料金がかかりますか？ |
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Answer 07.
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エコページサービスをご利用頂く場合は、サーバー費用はかかりません。またエコページサービスのサブドメイン(ecgo.jp)をお使いになる場合は、ドメイン料金は発生いたしません。 |
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Question 08.
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英語のサイトや中国語サイトは作ってもらえますか？ |
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Answer 08.
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現段階では中国語サイトは弊社にて制作可能です。制作する場合は別途料金が必要となります。まずはご相談下さい。 |
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Question 09.
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初期費用でどこまでホームページを制作できますか？ |
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Answer 09.
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新規でホームページを立ち上げる場合は10ページ程度を基準としています。既存のホームページがある場合は、20ページ程度を基準としています。 |
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Question 10.
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追加料金は発生しますか？ |
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Answer 10.
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オプションに該当するサービス、規程のページ数より多い場合は、前もって追加料金のご案内をさせていただきます。 |
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Question 11.
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契約期間の支払い方法はどのような形態がありますか？ |
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Answer 11.
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初期費用につきましては、お振込み下さい。また、月額費用につきましては、口座振替を基本としています。お客様の都合の良いお支払い方法に合わせることもできます。（28日引き落としとなります） |
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Question 12.
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解約はいつでもできますか？ |
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Answer 12.
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解約は1ヶ月単位で行うことができます。解約のお申し込みをいただいた月の末日に登録を解除いたします。 |
