自分本位
2008-01-31 (Thu) 18:41
今日は反省日報です。
ダブルブッキングをしてしまいました
土曜日に会社の予定が1件入っていたのですが、すっかり忘れていて。
謝罪の電話と共に日を変更できませんか?とお尋ねしたところ、OKをもらいました。
しかし、クライアントさんの方が優先だと思って、土曜の会社の予定を変更してもらい、再度クライアントさんに電話。
土曜日の予定を空けたので土曜日よろしくお願いします。
返ってきた言葉は私自身思いもがけない言葉でした。
「そんな予定をコロコロ変えられたらそっち主導みたいやろ?それじゃいかん」
ありがたいお叱りを受けました。
改めて考えるとその通りです。
自分自身クライアントさんのことを考えてと思ったことでも、そう受け取れるはずもありません。
スケジュールをしっかり管理し、二度とこのようなことのないようにしないといけないと思いました。